عادات خوابیدن و غذا خوردن آنها بی نظم است.
توانایی نه گفتن در برابر کار را ندارند (گلدارد، ۲۰۰۳).
۲-۱-۱-۶- ۵- علایم هشدار دهنده فرسودگی شغلی
۱- احساس پوچی
۲- احساسات و هیجان های منفی
۳- از دست دادن انگیزه
۴- افسردگی
۵- سیکل نادرست
۶- عقب نشینی احساسات
۷- کاهش عملکرد
۸- کاهش سطح سلامت جسمی
۹- مشکلات بین فردی
۱۰- یأس و ناکامی (ساعتچی، ۱۳۹۰).
۲-۱-۱-۶- ۶- عوامل بوجود آورنده فرسودگی شغلی عبارتند از:
۱- عوامل اجتماعی
۲- عوامل شغلی و مرتبط با محیط کار فرد
۳- عوامل فردی ( یاشخصی) (ساعتچی، ۱۳۹۰).
۲-۱-۱-۶- ۷- عوامل شخصی و سازمانی در فرسودگی شغلی:
عوامل سازمانی: فشارهای شغلی معمولی ( از قبیل سنگینی کار، محدودیت زمانی و ابهام و تضاد در نقش) بیش از فشارهای مربوط به مراجعان، با فرسودگی شغلی، رابطه دارند. از دیگر عوامل سازمانی موثر در فرسودگی شغلی ۱- انتظارات شغلی ۲ - انتظار پیشرفت ۳- انتظارات سازمانی (ساعتچی، ۱۳۹۰).
عوامل شخصیتی
۱- سطوح پایین شهامت
۲- عزت نفس کم
۳- ضعف مرجع کنترل داخلی
۴- شیوه مقابله اجتناب کننده (ساعتچی، ۱۳۹۰).
ویژگی های شخصیتی که می توانند منجر به فرسودگی شغلی شوند:
- تمایل های کمال گرایانه.
- دید منفی نسبت به خود و جهان.
- نیاز به تحت کنترل بودن: بی میلی نسبت به نماینده شدن دیگران.
- پر مدعی بودن، شخصیت پرکار (عبدالملکی، ۱۳۹۰).
۲-۱-۱-۶- ۸- برخی دیگر از عوامل مؤثر در فرسودگی شغلی :
شرایط سخت و طاقت فرسای کاری.
ناکامی ها و فشارهای عصبی فراوان.
فشار مداوم برای سعی و تلاش بیشتر.
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))
صرف وقت و انرژی زیاد و نا ملموس و بی ثمر.
تعارض مستمر بین فعالیتهایی که زمان و تلاش می طلبند.
فقدان بازخورد مثبت و پاداش دهنده.
بی توجهی و روشن نبودن انتظارات و توقعات کاری.
محیط شغلی غم افزا – ( مثل کار کردن در بهشت زهرا ).
روابط ضعیف انسانی.
کار زیاد و بدون تفریح (گلدارد، ۲۰۰۳).
علل زیادی برای فرسودگی شغلی وجود دارد دربیشتر موارد فرسودگی از شغل سرچشمه می گیرد اما هر کسی که احساس کار زیاد وبی ارزش کند درخطر فرسودگی قرار دارد. از کارمند سخت کوش اداره که در دو سال گذشته هیچ گونه مرخصی و افزایش حقوقی نداشته گرفته تا مادر علیل افتاده در خانه که با مسئولیت سنگین مراقبت از سه بچه، خانه داری و شوهر معتادش دست و پنجه نرم می کند. فرسودگی شغلی تنها از کارهای استرس زا یا مسئولیت های زیاد ناشی نمی شود، فاکتورهای دیگری مانند سبک زندگی، طرز نگرش و ویژگیهای خاص شخصیتی در ابتلا به فرسودگی نقش دارند (عبدالملکی، ۱۳۹۰).
۲-۱-۱-۶- ۹- علل کاری ایجاد کننده فرسودگی:
۱- احساس اینکه شما کنترل کمی برای کار خود دارید.
۲- کمبود شناخت و قدر دانی در مقابل کارتان.
۳- انتظارات کاری غیر شفاف یا بیش از حد.
۴- انجام کار یکنواخت و بدون تنوع (عبدالملکی، ۱۳۹۰).
روش های زندگی که منتهی به فرسودگی شغلی می شوند:
۱- کار زیاد بدون وقت کافی برای استراحت و زندگی اجتماعی.
۲- انتظار اینکه انتظارات زیادی را برآورده کنید.