منبع: (www.fpri.org)
د)ویژگی های سازمانی کانون های تفکر وابسته:
کانون های تفکر وابسته عبارتند از سازمان های تحقیق سیاستگذاری عمومی که از لحاظ اجرایی، مالی وقانونی به یک سازمان مرتبط هستند. براساس وابستگی می توان سازمان ها را به چهارگونه خاص طبقه بندی کرد:
۱) وابسته- حزبی^[۱۱۵]
۲) مورد حمایت حکومت^[۱۱۶]
۳)خصوصی- انتفاعی^[۱۱۷]
۴)دانشگاه- پایه^[۱۱۸]
۱)کانون های تفکر وابسته حزبی:
کانون های تفکر وابسته- حزبی رسماً به یک حزب سیاسی وابسته هستند.احزاب سیاسی اغلب دارای تیم هایی از محققان وتحلیل گران می باشند که درطول مبارزات انتخاباتی ویا زمانی که حزب درقدرت است وظیفه ایده یابی، ارائه سیاست ها وبرنامه هایی را برعهده دارند وآن ها را می توان در دستور کار سیاسی حزب قرار داد. این نمونه از کانون های تفکر اغلب با رهبر حزب در ارتباط می باشند.
آن ها اساساً:
*موظف هستند تا ایده ها، سیاست ها وبرنامه هایی که جزء خط مشی حزب سیاسی قرار می گیرند را گسترش دهند.
*در اروپا این نمونه کانون تفکر بسیار متداول است ودر آن جا احزاب سیاسی اصلی دارای کانون های تفکری هستند که برای منافع حزب خدمت می کنند.
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت nefo.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

*دارای دستور کار تحقیقی هستندکه براساس منافع وفلسفه حزب ورهبری آن تعیین می شوند.
تنها نمونه کانون تفکر وابسته در ایالات متحده امریکا عبارت است از : موسسه سیاستگذاری پیشرفته^[۱۱۹] که در سال ۱۹۸۹ تأسیس شد وبه عنوان بازوی تحقیقی شورای رهبری دموکرات^[۱۲۰](یک گروه دموکراتیک میانه رو که به چهارچوب سیاستی وفکری برای مبارزات انتخاباتی کلینتون وبعداً تهیه دستورکار کلینتون می پرداخت) فعالیت می کند. دموکرات هایی نظیر بیل کلینتون و ال گور^[۱۲۱] از آغازدر موسسه فعالیت داشته اند.
۲)کانون های تفکر مورد حمایت حکومت
کانون های تفکر حکومتی قسمتی از دستگاه حکومت هستند. این قبیل کانون های تفکر گروه های درونی تحقیق سیاستگذاری^[۱۲۲] می باشند که برای قوای مجریه ومقننه حکومت به تهیه اطلاعات، تحلیل وتحقیق در زمینه موضوعات مختلف می پردازند وتحقیقات آن ها معمولاً مربوط به موضوعات سیاستی یا قانونگذاری می باشد. کانون های تفکر درقوه مجریه به یک رئیس یعنی رئیس جمهور ویا دولت خدمات ارائه می دهند، در حالی که در قوه مقننه آن ها دستورکار ها ومنافع مختلف تمامی اعضای قوه مقننه را تحت پوشش قرار می دهند.
معمولاً آن ها:
*برای خدمت به حکومت تأسیس شده اند.
*دستگاه سیاستگذاری عمومی را به صورت روزانه مورد حمایت قرار می دهند.
*محدود به دستور کار ومنافع حکومت هستند.
نمونه کانون تفکر تحت حمایت حکومت عبارت است از: سرویس تحقیقات کنگره^[۱۲۳] که در سال ۱۹۱۴ تأسیس شد ونقش بازوی اصلی حکومت (بخشی از کتابخانه کنگره)را ایفا می کند وبه کنگره وادارات دیگر خدمات تحقیقاتی مستقل، غیرانتفاعی ارائه می دهد.
۳)کانون تفکر خصوصی- انتفاعی
کانون های تفکر خصوصی– انتفاعی در ازای مبلغی به ارائه تحلیل سیاستی، ارزیابی برنامه وتحقیق می پردازند، تفاوت بنیادین این سازمان ها با کانون های تفکر غیرانتفاعی نظیر رند^[۱۲۴] دراین است که کانون های تفکر غیر انتفاعی توسط هیأت مستقلی اداره می شوند واز حمایت علنی برخوردارند، خصوصاً آن ها براساس قانون جهت پایداری در شمولیت معافیت مالیاتی موظفند تا از کمک های اهدایی خصوصی بطور گسترده برخوردار باشند.
آن ها معمولاً:
*همانند کانون های تفکرغیرانتفاعی تأسیس شده اند و کارمندیابی می کنند واغلب بسیاری ازخدماتی را که ارائه می دهند مشابه کانون های تفکرغیرانتفاعی است بجزاین که کانون های تفکر خصوصی- انتفاعی درازای مبلغی به ارائه تحلیل سیاستی، ارزیابی برنامه وتحقیق می پردازند.
*بسیاری از شرکت های مهم حسابداری درایالات متحده برای کمک به حکومت در مدیریت وارزیابی برنامه ها وسیاست های اصلی به ارائه خدمات مشاوره ای می پردازند.
موسسه تحقیقاتی استنفورد^[۱۲۵] یک نمونه کانون تفکرخصوصی- انتفاعی است که درسال ۱۹۴۶ تأسیس شده ودرازای مبلغی به تحقیق وتحلیل می پردازد وبه عنوان یک شرکت مشاوره انتفاعی در تحلیل، تحقیق و ارزیابی برنامه از تخصص برخوردار می باشد.
۴)کانون تفکر دانشگاه- پایه:
کانون های تفکر دانشگاه- پایه به طور رسمی به یک دانشگاه یا آموزشگاه مرتبط هستند ومعمولاً به عنوان موسسات ومراکز متمرکز در علوم اجتماعی ظاهر می شوند.
کانون های تفکر دانشگاه- پایه معمولاً:
* به یکی از گروه های دانشگاهی مرتبط می باشند، اگرچه برخی از آن ها در دانشگاه واحد مستقلی هستند که از یک یا چند گروه تأمین نیرو می کنند.
* به طورمعمول در گروه های علوم سیاسی، روابط بین الملل، اقتصاد، تاریخ وسیاستگذاری عمومی مشاهده می شوند.
مرکزتحقیقات صلح طلبانه آسیا^[۱۲۶] یک نمونه کانون تفکر دانشگاه- پایه می باشد که درسال ۱۹۷۷ در دانشگاه استنفورد^[۱۲۷] تأسیس شد.APRC تمرکز خود را بر روی ارائه تحقیقات دارای اهمیت پایدار^[۱۲۸] درزمینه مسائل اجتماعی، استراتژیک وتکنولوژیک، سیاسی واقتصادی معطوف نموده است. این مرکزدرموسسه مطالعات بین المللی^[۱۲۹] دانشگاه استنفورد تأسیس شده است.
درجدول۲-۴ نمونه هایی ازکانون تفکر وابسته ارائه شده است که در آن تاریخ تأسیس ومدل سازمانی آن ها در امریکا ذکرشده است.

63/0

90/21

001/0

احساس به برند

11/0

01/0

30/0

36/10

001/0

همان طور که در این جدول مشاهده مي‌شود ضرایب رگرسیونی متغیرهای مستقل در سطح 001/0 معنادار است و بنابراین بیشترین تاثیر را متغیر اعتماد به برند با شدت تاثیر 23/0 و کمترین تاثیر را نیز متغیراحساس به برند با 11/0 دارد. با احتساب ضرایب فوق معادله رگرسيون زير براي متغير ملاک (فروش بيمه عمر) به صورت زير محاسبه می‌شود:
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

+ ++ a مقدار ثابت =
(احساس به برند) 11/ 0+ (اعتماد به برند) 23/ 0+ 05/6- = فروش بيمه عمر
فصل پنجم
بحث و نتيجه‌گيري
5-1- مقدمه
در فصول قبل ذكر كرديم كه سازمانهاي خدماتي و توليدي امروزي تحت تأثير عواملي از قبيل افزايش رقابت جهاني، دگرگوني‌هاي ناگهاني، نياز به کيفيت، توجه به منابع انساني و مشتريان خود، مديريت منابع محدود و غيره، زير فشارهاي زيادي قرار دارند. امروزه اگر سازماني بخواهد در اقتصاد و امور مالي و بازاري خود پيشتاز باشد و در عرصة رقابت عقب نماند بايد از نيروي انساني متخصص، خلاق و با انگيزه و در يك كلام توانمند برخوردار باشد. بايد نيروها و نمايندگان مخصوص بازاريابي و فروش خود را به علم روز مجهز نمايند، نسبت به نگرش‌ها و احساس نمايندگان و نمايندگي‌هاي خود حساس باشند.
اهميت اين رويكردها در سازمانها و شركتهاي مهم و استراتژيك كشور همانند بانك و بيمه دو چندان مي‌شود چراكه موفقيت اين سازمانها افراد و سازمانهاي بسيار زيادي را تحت تاثير قرار مي‌دهد و موفقيت يا عدم موفقيت مراكزي مانند بانك و بيمه به موفقيت يا عدم موفقيت سازمانهاي زيادي در كشور منجر مي‌شود.
صنعت بيمه به عنوان مهمترين صنعت خدماتي كشور در راستاي تقويت اقتصادي و ايجاد ثبات امنيتي، اجتماعي، سياسي و فرهنگي نقش بسيار حياتی دارد. اين صنعت نسبت به سالهاي گذشته از لحاظ كمي و كيفي توسعه بسيار زيادي داشته است، به عنوان مثال تعداد شركتهاي بيمه از سه يا چهار شركت به حدود بيست و پنج شركت فعال توسعه يافته است كه در سرتاسر كشور خدمات بيمه‌اي خود را ارائه مي‌دهند، محصولات اين شركتها بسيار متنوع و مختلف شده است. اين شركتها بر اساس توسعه كمي و كيفي در كشور به فعاليت‌هاي بيشتر و خلاقانه‌تري نياز دارد تا بتواند موقعيت خود را در بازار كشور و حتي در بازارهاي بين‌المللي توسعه و پايدار نمايند. هر روز بايد مشتريان جديدي بيابند و در عين حال مشتريان خود را نيز حفظ نمايند. در دنياي رقابتي بسيار شديد امروز و زماني كه همه شركتها محصولات مشابه زيادي را براي فروش دارند، تكيه بر نيروي انساني توانمند، خلاق، تلاشگر و نيز داراي اعتماد به‌نفس، با نفوذ و تاثير بسيار زياد در مشتريان و ساير ويژگي‌هاي مورد نياز توانمندسازي منابع انساني، مهمترين و موثرترين وسيله توفيق و تحقق اهداف سازماني است.
بيمه يك صنعت خدماتي محسوب مي‌شود كه در ازاء ارائه خدمات مختلف بيمه‌اي، حق بيمه دريافت مي‌كند. بيمه عمر در شركتهاي بيمه يكي از استراتژيك‌ترين محصولات تلقي مي‌شود و در فروش اين نوع بيمه در دنيا و در كشور رقابت بسيار سنگيني وجود دارد. فروش بيمه عمر بنابه ماهيت اين نوع بيمه موفقيت چشمگير و قابل توجهي براي شركتهاي بيمه و كل صنعت به حساب مي‌آيد كه در اين فرايند فروش بيمه عمر، نمايندگان بيمه مهمترين و اصلي‌ترين نقش را دارند. نمايندگان بيمه به عنوان پيش قراول شركتها در بين مشتريان رفت ‌و آمد دارند، بيمه عمر را به مردم معرفي و پيشنهاد مي‌كنند و آن را به فروش مي‌رسانند. فروش بيمه عمر يك فرايند پيچيده و تخصصي است كه از عهده هر نماينده‌اي برنمي‌آيد.
نمايندگاني مي‌توانند بهتر و بيشتر فروش بيمه عمر را داشته باشند كه نسبت به كار خود ايمان و اعتماد داشته باشند، از روابط عمومي خوبي برخوردار باشند و دانش و تخصص اين حوزه را نيز به نحو احسن دارا باشند. لذا شركتهاي بيمه همواره در راستاي ارتقاء و توسعه نمايندگان خود به عنوان پيش قراول اصلي شركتها، سعي در ايجاد احساس و نگرش مطلوبي در آنان هستند تا ميزان اعتماد نمايندگان را افزايش دهند و در اين زمينه از بروزترين و مناسب‌ترين انواع تبليغات بازرگاني استفاده مي‌كنند. به عبارت ديگر شركتهاي بيمه در امر تبليغات محصولات بيمه‌اي و فرايند كار خود بهترين سرمايه گزاري مي‌كنند، تا نگرش و احساس خوبي از برند خود در ذهن نمايندگان و مشتريان خود شكل دهند، چراكه اگر احساس به برند در نمايندگان يا مشتريان مطلوب باشد، اعتماد آنان به آن برند نيز افزايش مي‌يابد و با انجام اين امور مي‌توان انتظار داشت كه فروش بيمه عمر نيز وضعيت قابل قبولي به خود بگيرد. عليرغم اهميت موضوع مذكور تاكنون در عرصه فروش بيمه عمر و نيز تاثيرگزاري ميزان تبليغات، اعتماد و احساس برند نمايندگان بيمه بر آن، فعاليت علمي موثري انجام نگرفته است، لذا پژوهش حاضر در راستاي شناسايي ميزان رابطه و تاثير متغیرهاي تبلیغات شركت‌ها، اعتماد و احساس به برند مشتریان با ميزان فروش بيمه عمر در صنعت بيمه انجام گرفت. براي تحقق اهداف فوق، فرضيات پژوهشي ذيل تهيه و تدوين گرديد و اين تحقيق درصدد راستي‌آزمايي اين فرضيات برآمد:
فرضیه اصلي: متغیرهاي تبلیغات شركت‌ها، اعتماد و احساس به برند با ميزان فروش بيمه عمر رابطه معناداري دارند
فرضیه های فرعی:

• متغیر تبلیغات شركت‌هاي بيمه با ميزان فروش بيمه عمر رابطه معناداري دارند.

• متغیر اعتماد به برند با ميزان فروش بيمه عمر رابطه معناداري دارند.

• متغیر احساس به برند با ميزان فروش بيمه عمر رابطه معناداري دارند.

از آنجا كه اين تحقيق به منظور كمك مستقيم به صنعت بيمه انجام مي‌گيرد و داده‌ها و نتايج تحقيق به طور بلافصل مي‌تواند در جامعه آماري مورد نظر مورد بهره‌برداري قرار گيرد، از انواع پژوهش‌هاي كاربردي محسوب مي‌شود و چون به توصیف میزان روابط بین متغیرها و تاثيرگزاري آنها، در جامعه و نمونه آماری مي‌پردازد، از لحاظ روش جمع‌ آوری داده‌ها از انواع پژوهش‌های توصیفی از نوع همبستگی می‌باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر نمایندگی‌های سه شركت بيمه ايران، البرز و آسيا در شهر تهران است. بر اساس آمار سالنامه بيمه مركزي جمهوري اسلامي ايران سه شركت ايران، البرز و آسيا در حدود 70% بازار صنعت بيمه كشور را در اختيار دارند، بنابراين مي‌توان به نوعي بيان كرد كه جامعه متشكل از اين سه شركت معرف كل صنعت بيمه ايران قلمداد شود و از طرف ديگر بيمه ايران يك شركت دولتي است و دو شركت ديگر يعني آسيا و البرز شركتهاي خصوصي هستند، پس نتايج تحقيق هم شامل شركتهاي خصوصي مي‌شود و هم به شركتهاي دولتي تعميم داده مي‌شود. البته به علت گستردگي كل نمايندگان اين سه شركت با توجه به محدوديتهاي پژوهشي، شهر تهران به عنوان جامعه آماري در نظر گرفته شد و با توجه به گستردگي و تعداد بسيار زياد جامعه آماري، برای آنکه نمونه معرف جامعه حاصل شود، از نمونه‌گیری خوشه‌ای استفاده شد، به این صورت که ابتدا شهر تهران به عنوان پنج قسمت (خوشه) مختلف جنوب، شمال، غرب، شرق و مركز در نظر گرفته ‌شد و از طريق نمونه‌گيري در دسترس تعداد قابل توجهي كه بتواند معرف شهر تهران باشد به عنوان نمونه آماري انتخاب گرديد. در نهايت 500 نماينده به سوالات ابزار اندازه‌گيري پاسخ دادند و از اين تعداد، 200 نماينده از نمايندگان شركت بيمه ايران انتخاب مي‌شود و در مورد دو شركت ديگر نيز هر كدام 150 نماينده انتخاب و پرسشنامه تحقيق در اختيار آنان قرار مي‌گيرد، تا بتوانيم با حداقل خطا داده‌هاي مورد نياز را جمع‌آوري كنيم.
ابزار مورد استفاده در اين تحقيق «پرسشنامه» است. پرسشنامه‌ مورد استفاده در اين تحقيق عبارت‌است از پرسشنامه محقق‌ساخته اعتماد برند، احساس برند و تبليغات بيمه‌اي. اين پرسشنامه شامل 25 گویه است كه بعد از اطمينان از مطلوبيت روايي و پايايي پرسشنامه براي جمع‌آوري داده‌هاي تحقيق مورد استفاده قرار گرفت.
البته قابل ذكر است كه در مورد متغير فروش بيمه عمر نيز تعداد ميانگين پرتفوي فروش بيمه عمر در سال را در نظر گرفتيم. به عبارت ديگر در اين تحقيق بعد از اينكه فرد نماينده به سوالات تحقيق پاسخ داده است از وي ميانگين فروش بيمه عمر به طور ماهانه و سالانه و نيز درآمد نماينده از طريق بيمه عمر به طور سالانه و ماهانه پرسيده مي‌شد و در نهايت همين ميانگين به عنوان متغير فروش بيمه عمر در نظر گرفته مي‌شد. با توجه به اينكه اين متغير به صورت كاملا كمي و در مقياس نسبي اندازه‌گيري مي‌شود، مشكلي از بابت روايي و پايايي سوال وجود ندارد. به عبارت ديگر چون هم سوال مشخص است و هم پاسخ آن مشخص است نمي‌توان اشكالي در مورد روايي و پايايي ابزار متوجه اين سوال نمود.
بعد از اينكه داده‌هاي تحقيق جمع‌آوري گرديد، اطلاعات بدست آمده در نرم افزار spss.21 وارد گرديد و در دو بخش نتايج توصيفي(شاخص‌هاي مركزي و پراكندگي) و نتايج استنباطي( آزمون همبستگي پيرسون و آزمون رگرسيون گام به گام) تحقيق، تجزيه و تحليل اطلاعات انجام گرفت و به سوالات تحقيق پاسخ داده شد و در خصوص فرضيات ارائه شده، راستي آزمايي علمي انجام گرفت.
5-2 - بحث و نتيجه‌گيري
همانگونه كه بيان شد در فصل چهارم و بخش مربوط به يافته‌هاي پژوهش، ابتدا فرضيه فرعي اول تحقيق مورد بررسي قرار گرفت. اين فرضيه حاکي از آن است که بين متغیر تبلیغات شركت‌هاي بيمه و ميزان فروش بيمه عمر رابطه معناداري دارد. بر اساس نتايج بدست آمده و با توجه به جدول شماره 1-3-4 تحقيق حاضر ميزان همبستگي بين تبلیغات شركتهاي بيمه و ميزان فروش بيمه عمر33/0 است و اين ميزان حداقل درصد يک هزارم معنادار است. اين نتيجه حاکي از آن است که تبليغات شركتهاي بيمه به توسعه و افزايش فروش بيمه عمر منجر مي‌شود، چرا که رابطه معنادار و مثبت است و با افزايش و تقويت تبليغات، افزايش و بهبودي وضعيت فروش بيمه عمر را تجربه خواهيم كرد و البته بر عكس آن نيز صادق است با تضعيف و ركود (از لحاظ كمي يا كيفي) ميزان تبليغات شركتهاي بيمه نمي‌توان به تقويت و بهبودي وضعيت فروش بيمه عمر اميدوار بود و ميزان فروش و به تبع آن ضريب نفوذ بيمه عمر در كشور با ضعف و سستي روبرو مي‌شود. افزايش و كاهش اين دو متغير با يكديگر و همسو و هم جهت انجام مي‌گيرد يعني به محض كاهش يك متغير، متغير ديگر كاهش مي‌يابد و به محض افزايش يك متغير، متغير ديگر روند افزايشي خواهد داشت، لذا اگر در شركتهاي بيمه، ميزان تبلیغات شركت‌هاي بيمه كاهش يابد، ميزان و وضعيت فروش بيمه عمر نيز رو به كاهشي مي‌گذارد و برعكس اگر ميزان تبليغات افزايش يابد مي‌توان انتظار داشت كه ميزان فروش بيمه عمر نيز سير صعودي داشته باشد.
دومين فرضيه فرعي تحقيق نيز به بررسي رابطه بین اعتماد به برند نمايندگان با میزان فروش بيمه عمر مي‌پردازد و مبين اين است که بين اين دو متغير در جامعه آماري تحقيق رابطه معناداري وجود دارد. همانطور که در فصل چهارم و جدول شماره 2-3-4 مشاهده کرديم، ميزان رابطه بين اين دو متغير به ميزان 82/0 و معنادار است. اين رابطه بسيار بسيار قوي و زياد و مثبت مي‌باشد. در اين زمينه نيز نتايج بدست آمده به ما نشان مي‌دهد كه با بهبود و ارتقاء وضعيت مولفه متغير اعتماد به برند نمايندگان، متغیر ميزان فروش بيمه عمر نيز بهبود مي‌يابد و به طور قطع با تضعيف متغير اعتماد به برند يا نام تجاري نمايندگان، به تضعيف متغیر فروش بيمه عمر برمي‌خوريم. البته بايد متذكر بود كه احتمال اين نتيجه بسيار زياد و با قطعيت بسيار بالايي خواهد بود چرا كه در اين خصوص بر اساس تحليل نتايج پي مي‌بريم كه افزايش يا كاهش اين دو متغير در سطح بالايي (82/0) همزمان و همسو با يكديگر انجام مي‌گيرد و اين همزماني بسيار قوي و در حد بسيار بالايي است. شركتهايي كه اعتماد نمايندگان خود را افزايش داده‌اند، توانسته ­اند فروش بيمه عمر خود را بالا ببرند و هرجا كه اعتماد برند كمتري بوده، فروش بيمه عمر كمتري نيز وجود داشته است.
سومين فرضيه فرعي تحقيق به بررسي رابطه احساس به برند نمايندگان صنعت بيمه و میزان فروش بيمه عمر اختصاص يافته است و نتايج اين راستي آزمايي حاکي از آن است که بين اين دو متغير رابطه معناداري وجود دارد. با توجه به آنچه که در فصل چهارم و جدول شماره 3-3-4 مشاهده کرديم، ميزان رابطه بين اين دو متغير به ميزان 69/0 و معنادار است، اين شدت رابطه قوي‌ و مثبت مشاهده شده است. هر چه احساس نمايندگان نسبت به برند شركتشان مطلوب‌تر و مثبت‌تر باشد، به همان نسبت در فروش بيمه عمر موفق‌تر عمل مي‌كنند و هرچه نسبت به برند شركتي كه نمايندگي آن را دارند، احساس مطلوب نامناسبتري داشته باشد در فروش بيمه عمر نيز ناموفق‌تر است.
همچنين سومين فرضيه فرعي تحقيق به بررسي رابطه بين مولفه تاثير با میزان فروش بيمه عمر نمایندگان شرکت بیمه مي‌پردازد و مبين اين است که بين اين دو متغير رابطه معناداري وجود دارد. همانطور که در فصل چهارم و مندرجات و توضيحات جدول شماره 4-3-4 مشاهده کرديم، ميزان رابطه بين اين دو متغير به ميزان 53/0 و معنادار است. اين رابطه مثبت و مستقيم است، معناي اين جمله اين است كه افزايش مولفه تاثيرگزاري در نمايندگان به افزايش فروش بيمه عمر منجر مي‌شود و كاهش سطح تاثير نمايندگان شركت بيمه به كاهش فروش بيمه عمر آنان منجر مي‌شود.
نهايتاً در خصوص بررسي فرصيه اصلي تحقيق كه حاكي از آن است كه بين متغیرهاي تبلیغات شركت‌ها، اعتماد و احساس به برند با ميزان فروش بيمه عمر رابطه معناداري دارند، اين نتيجه حاصل گرديد كه دو متغير اعتماد و احساس به برند در ميزان فروش بيمه تاثير معناداري دارند. يعني بيشتر واريانس فروش بيمه عمر به اين دو متغير بستگي دارد. همانطور که در فصل چهارم و مندرجات و توضيحات جدول شماره 4-3-4 مشاهده کرديم در کل هر دو متغیر با یکدیگر و در مجموع توانسته‌اند 73/0 از متغیر ميزان فروش بيمه عمر را تبیین و توجيه نمایند. به عبارت دیگر همانطور که در جدول مذكور می‌بینیم میزان گام نهایی به 73 درصد رسیده است و این دو متغیر 73 درصد از تغييرات فروش بيمه عمر را تبيين مي‌کنند. در اين تحليل متغير تبليغات شركتها تاثير معناداري نداشته است، اين نتيجه مي‌تواند به خاطر ميزان همپوشاني متغير تبليعات با دو متغير اعتماد و احساس برند باشد، يعني همان تاثيري كه تبليعات داشته است در اين دو متغير مستتر باشد. در هر حال بعد از ورود تمام متغيرها در معادلات رگرسيوني مشخص گرديد كه كاهش يا افزايش فروش بيمه عمر در صنعت بيمه ايران، بيشتر به خاطر ميزان اعتماد و احساس برند نمايندگان نسبت به برند يا نام تجاري شركت خودشان بوده‌است نه ميزان تبليغات. البته بايد توجه كنيم كه همانگونه كه قبلا در صفحات گذشته و در فصل چهارم بيان شد، متغير تبليغات شركتها به تنهايي با فروش بيمه عمر رابطه دارد و اين رابطه معنادار است، اما در آزمون رگرسيون، متغيرها به خاطر به توان دو رسيدن (مربع شدن ميزان رابطه) ميزان همبستگي و نيز به علت همپوشاني بودن ميزان تاثيرات، ممكن است همان رابطه معنادار نباشد. در هر حال بر اساس نتيجه اصلي تحقيق حاضر، مشخص شد كه كاهش و افزايش بودن ميزان فروش بيمه عمر بيشتر به علت تغييرات در اعتماد و احساس به برند نمايندگان صنعت بيمه مي‌باشد و اگر شركتها درصدد ارتقاء وضعيت فروش بيمه عمر هستند بايد در اين زمينه بيشتر سرمايه‌گذاري و برنامه‌ريزي داشته باشند. برنامه‌هايي در خصوص ارتقاء و مطلوب بودن اعتماد و احساس برند نمايندگان اجراء نمايند.
5-3- محدوديت هاي تحقيق
برخي از محدوديت هاي اين تحقيق به شرح زير مي‌باشد:

• به علت تنوع و گستردگي بيش از حد متغيرهاي ناخواسته، کنترل و مزاحم، در اين تحقيق نتايج بدست آمده بدون لحاظ متغيرهاي مانند جنسيت، سطح تحصيلات، انواع شركت‌هاي بيمه، نوع مالكيت شركت بيمه، وضعيت اقتصادي و اجتماعي و تغييرات فناوري و تكنولوژيكي و غيره مورد بررسي قرار گرفت.

بر این اساس می توان مدعی شد یکی از اساسی ترین وظایف حکومت اسلامی آشنا کردن آحاد ملت با حقیقت فرهنگ متعالی اسلامی ـ انسانی و تربیت انسان های متکامل ، وارسته و مهذب، بر وفق تعالیم عالیه اسلامی است.
۲ـ۷) ضرورت نهادینه کردن فکر ایرانى ـ اسلامى به جاى غرب زدگى‏
تاکید امام خمینی رحمه الله علیه همواره بر این بوده است که ضمن پالایش افکار و عقاید از گرایشات غربی و غیر اسلامی باید به دنبال بازیابی هویت انسانی ـ اسلامی خود باشیم و به نوعی غنای فرهنگی خود را به رخ جهانیان عیان کنیم:
«اول چیزى که بر ملت لازم است و بر دانشگاهها لازم است و بر دانشکده‏ها لازم است و بر همه ملت لازم است این است که این مغزى که حالا شده است یک مغز اروپایى یا یک مغز شرقى، این مغز را بردارند، یک مغز انسان خودمانى، انسان ایرانى ـ اسلامى … و یک مغز اسلامى ـ انسانى جایش بنشانیم، تا از این وابستگى فرهنگى و وابستگى فکرى بیرون بیاییم. … ما خودمان هم فرهنگ داریم؛ خودمان هم فرهنگمان غنى است؛ خودمان هم همه چیز داریم، یک مملکت غنى‏اى ما داریم.» (امام خمینی،۱۳۶۱، ج‏۱۰: ۵۳)
«ما باید سالهاى طولانى زحمت و مشقت بکشیم تا از فطرت ثانى خود متحول شویم و خود را بیابیم و باید … تنها مقصدمان تحول انسان غربى‏ به انسانى اسلامى باشد. اگر این مهم را انجام دادیم، مطمئن باشید که هیچ کس و هیچ قدرتى نمى‏تواند به ما ضربه بزند.» (امام خمینی، ۱۳۶۱، ج‏۱۵: ۳۱۰)
مع الاسف در این مورد باید اذعان داشت به رغم اینکه انقلاب اسلامی ایران پدیده ای ذاتا فرهنگی ـ سیاسی بوده به نظر می رسد پس از تشکیل جمهوری اسلامی ایران تداوم بعد فرهنگی آن تا حد زیادی مغفول واقع شده و یا در مسیر صحیح و کارشناسی شده هدایت نشده است. این در حالی است که طی این سال ها بر بعد سیاسی انقلاب بیشتر پای فشرده شده است.
به زعم نگارنده تحصیل توفیق در بعد سیاسی ارتباطی تنگاتنگ با کسب موفقیت های روز افزون در حوزه فرهنگ و نهادینه کردن بنیادهای فرهنگ دینی در بستر جامعه دارد و تفکیک این دو حوزه از یکدیگر (حوزه سیاست و حوزه فرهنگ) حاکمیت را به جد از نیل به مقصود متعالی حکومت اسلامی که همانا تربیت نفوس متکامل و در نتیجه ایجاد جامعه متعالی شیعی است باز خواهد داشت. همچنانکه رهبرمعظم انقلاب بر این مهم تاکید داشته اند که:
«الان باورهای سیاسی با ابزارهای فرهنگی دشمنان هدف گیری می شود، باورهای دینی ما هدف گیری می شود، عادات حسنه ما مورد تهاجم قرار می گیرد و هدف گیری می شود. این کار خیلی هم دقیق انجام می شود.» (سخنرانی امام خامنه ای، ۲۰/۹/۷۵)
در همین راستا باید متذکر شد بازتاب عملکرد دستگاه های فرهنگی در طول ۳۰ سال گذشته بیانگر آن است که وضعیت مناسبات فردی ـ اجتماعی جامعه کنونی ما فاصله ای چشمگیر با جامعه مطلوب و ایده آل شیعی دارد.
موید این مدعا تنبیهات مکرر رهبر معظم انقلاب در حوزه فرهنگ است ـ از سال ۶۹ به بعد تحت عناوین تهاجم فرهنگی، شبیخون فرهنگی و ناتوی فرهنگی ـ که به منظور مواجهه آگاهانه مسوولین با تهاجم از یک سو و تقویت پایه های هویت ساز ایرانی ـ اسلامی از سوی دیگر طرح و تا زمان حاضر همواره مورد تاکید معظم له بوده و در سال های اخیر نیز نظریه مهندسی فرهنگی از سوی ایشان به عنوان نظریه ای مکمل مورد توجه قرار می گیرد. چرا که هم ایشان در حوزه تهاجم فرهنگی معتقدند:
«در حالی که جبهه ای وجود دارد که به شکل منظم و سازمان یافته دارد به ما حمله می کند و اگرچه از این طرف هم کار زیادی انجام می گیرد اما یک حرکت متشکل و نظم یافته ای برای دفاع وجود ندارد و لذا انسان احساس خطر می کند. به هر حال انتظار هست که به این قضایا واقعا به طور جدی رسیدگی شود.» (سخنرانی امام خامنه ای ، ۱۹/۹/۷۱)
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

شاید بتوان مدعی شد علت اصلی ناکامی ها در مواجهه با تهاجم فرهنگی غرب، عدم اتخاذ رویکرد راهبردیِ دین بنیاد و در نتیجه فقدان خط مشی واحد و برخوردار از اتقان در حوزه فرهنگ باشد چرا که اگر اینگونه می بود دغدغه صریح رهبری معظم انقلاب مبنی بر ضرورت وجود «حرکتی متشکل و نظم یافته برای دفاع» مرتفع می شد.
بر آیند آنچه ذکر آن رفت این است که یکی از کارویژه های اساسی حکومت اسلامی در نظام ولایی شیعی تنظیم رابطه معنوی ولایت محور میان حاکمیت و آحاد ملت است. به گونه ای که سنخیت و همگونی بنیادی میان امام غایب علیه السلام و امت اسلام را نتیجه دهد. به همین خاطر در رساله پیش رو جامعه مهدوی (آرمان شهر اسلامی) به مثابه هدف غایی مورد توجه بوده و حاکمیت اسلامی در عصر غیبت به مثابه نهاد هماهنگ کننده وضع موجود (جامعه فعلی) با وضع مطلوب (جامعه مهدوی) معرفی خواهد شد و افق مهدویت در این حوزه مورد تاکید است.
در همین راستا در فصل های آتی پس از تبیین «بنیادهای معرفتی انسان شناسانه در اسلام» (بخش دوم رساله)، «بنیادهای معرفتی ولایت در اندیشه تشیع» (بخش سوم رساله) را مورد واکاوی قرار داده و در بخش چهارم «اقتضائات رهیافت سیاسی در راهثبرد مهدویت» را مورد بررسی قرار می دهیم و در بخش پایانی رساله پس از نقد ساختار فرهنگی موجود، ساتار فرهنگی جدید را با هدف نهادینه کردن فرهنگ اسلام در جامعه و تمهید شرایط ظهور پیشنهاد می دهیم.
بخش دوم
بنیادهای معرفتی انسان شناسانه در اسلام
√ فصل نخست: انسان شناسی و ضرورت پردازش آن در همه شاخه های علوم انسانی
√ فصل دوم: نقش آموزه های شریعت قدسیه اسلام در سوق دادن جامعه انسانی به سمت حیات طیبه و جامعه آرمانی
فصل نخست: انسان شناسی و ضرورت پردازش آن در همه شاخه های علوم انسانی
گفتار نخست: ضرورت نگرش جامع به انسان در علوم انسانی
متفکران و اندیشمندان جوامع بشری از قدیم ترین تاریخ حیات بشری با سوالاتی مبنایی مواجه بوده اند:
انسان کیست؟ چیست؟ جایگاه او در نظام خلقت کجاست؟ مقصد و منتهایش چیست؟ فلسفه آفرینش او چه می باشد؟ کمال او در چیست؟ … و هزاران سؤال دیگر که آدمیان را به خود مشغول می دارد.و این به دلیل مهمترین وجه تمایز بشر با سایر حیوانات است یعنی این پرسشگری انسان به دلیل ذی شعور بودن او بهره مندی او از قدرت تفکر است .
انسان در لغت، از ماده اُنس به معنای قرب و ظهور است و انسان را انسان نامیده اند؛ زیرا قوام و دوامی برای او نیست؛ مگر در انس و نزدیکی بعضی با بعض دیگر (مصطفوی، ۱۳۸۵: ذیل ماده انس. این واژه ۶۵ بار در قرآن مجید به کار رفته است، که مراد از آن جسد و صورت ظاهری نمی باشد، آن چنانکه در بشر مراد است، بلکه باطن و نهاد و استعداد و انسانیّت و عواطف او در نظر است (قریشی، ۱۳۵۴: ذیل ماده بشر).
انسان شناسی، عهده دار تحلیل و بررسی واقعیتی به نام انسان است. از آن جا که انسان موجودی بسیار پیچیده و دارای ابعاد وجودی متنوع می باشد، از این رو نمی توان گفت شاخه های از معرفت که به گونه ای به شناخت بعد و جنبه ای از انسانی پردازند، شایسته عنوان انسان شناسی باشند چرا که حقیقت انسان عبارت است از ابعاد وجودی متنوع که درک صحیح از انسان نیازمند شناخت رابطه این ابعاد با یکدیگر است.

1. 1. رویکردهای انسان شناسی

با توجه به اهداف تحقیق درباره انسان و ضرورت گزینش روش ها و ابزار شناخت، موضوع انسان شناسی رویکردهای مختلفی به خود می گیرد که به اختصار به آن پرداخته می شود.
انسان شناسی براساس نوع نگرش و هدف بررسی انسان به دو شاخه تقسیم می گردد: انسان شناسی جزءنگر و انسان شناسی کل نگر. در انسان شناسی جزءنگر، بعدی از ابعاد وجودی انسان مورد بررسی قرار می گردد و پاسخ گویی به پرسش های مربوط به آن مورد نظر است (واعظی، ۱۳۷۷: ۱۲). اما در انسان شناسی کل نگر، انسان به طور کلی و با صرف نظر از بُعد، شرایط، زمان و مکان خاص مورد توجه است و ارائه ی تصویری کلی از این موجود پیچیده دنبال می شود و کلیت انسان مورد نظر است (رجبی، ۷۸: ۲۴). پاسخ گویی به سؤالاتی؛ همچون: پیدایش انسان چگونه است؟ از چه چیز خلق شده است؟ ساختمان وجودی او چیست؟ آیا تنها جسم است، یا از بعد دیگری نیز برخوردار است؟ نیازها و گرایش های انسان چیست؟ آیا او به شناخت حقایق عالم آفرینش قادر است؟ هدف غایی انسان چیست؟ فرجام او چگونه است؟ وظیفه ای است که به رویکردهای انسان شناسی واگذار شده است.
انسان شناسی براساس نوع روش و ابزار بررسی، گرایش های مختلفی دارد؛ که اهمّ آن ها عبارت است از:
۱-۱) انسان شناسی دینی یا وحیانی؛ این نوع انسان شناسی، براساس روش نقلی از متون دینی، همچون: عهد عتیق و جدید کتاب مقدس، قرآن کریم و روایات معصومین: به بررسی انسان می پردازد.
۲-۱) انسان شناسی فرهنگی (‍Cultural - nthopolo)؛ بررسی فرهنگ های بشری معاصر (مردم نگاری) و الگوهای عام حاکم بر فرهنگ بشری، که شامل باور داشت ها، ارزش ها، رسم ها، رفتارها و هنرهایی که اعضای یک جامعه به کار می برند (قائمی، ۱۳۶۸: ۲۴).
۳-۱) انسان شناسی فلسفی (philosophi cal-anthropolo)؛ وحدت نهایی و بی بدیل و مطلق انسان را می کاود و در جست وجوی مفهوم و ماهیت و تصور انسان به عنوان ساختاری بنیادین و غیر تاریخی است که از این طریق، توصیف های متنوع انسان از خودش را قابل درک می کند (ثلاثی، ۱۳۸۱: ۵۲).
به عبارت دیگر؛ انسان شناسی فلسفی درصدد است تا کلیت انسان را به روش عقلی مورد مطالعه قرار دهد و با ارائه تصویری عقلانی، ماهیت آدمی را روشن و آشکار سازد. برجستگی این نوع، اولاً: فراگیری و جامعیت آن و ثانیاً: قطعیت و خلل ناپذیری آن است (کاردان، ۱۳۷۲، ج۱: ۳۹۸).
۴-۱) انسان شناسی طبیعی (تجربی) (phsicl-ntho polo)؛ با بهره گرفتن از یافته های تجربی، چه در بُعد دیرینه شناسی و چه در بُعد زیست شناسی مطالعه و تحقیق انجام می پذیرد.
۵-۱)انسان شناسی عرفانی؛ این رویکرد، با بهره گیری از سیر و سلوک عرفانی در پی کشف معارفی راجع به انسان و جایگاه و مقام و منزلت او در نظام هستی است (ماهرو زاده، ۱۳۸۶: ۲۸).

1. 1. تاثیر شناخت انسان

شناخت انسان از ابعاد و زوایای مختلف دارای اهمیت است و آثار فراوانی را در زندگی بشر به همراه دارد. اینک به دو محور از آن پرداخته می شود:
۱-۲) آثار انسان شناسی در زندگی فردی و اجتماعی
شناخت حقیقت انسان و مسایل پیرامون او آثار فراوانی برای فرد و جامعه به همراه دارد؛ که به اختصار برخی از آن ها مورد بررسی قرار می گیرد:
۱-۱-۲) درک حقیقت زندگی در پرتو انسان شناسی
معنای زندگی و درک حقیقت آن بستگی به تصویری دارد که انسان از خود پیدا می کند. برخی انسان را موجودی بی هدف که محکوم به جبر محیط و تاریخ و … است به حساب می آورند. چنین آدمی هیچ نقشی در تعیین سرنوشت خویش ندارد؛ از این رو زندگی برای او پوچ و بی معنا می شود.
چنانچه انسان را موجودی صاحب اختیار و دارای نقش مستقیم در تعیین سرنوشت خویش بدانیم که مجموعه هستی نیز برای او آفریده شده تا به سعادت و کمال حقیقی دست یابد، زندگی او معقول و معنادار می شود، و تمامی تلاش و کوشش خود را به کار می گیرد تا با شناخت استعدادهای بالقوه خویش و به کارگیری ابزار سعادت، آن ها را به فعلیت برساند. آشنا ساختن انسان با خویشتن، از رسالت های مهمی است که بدون آن هیچ کاری درباره انسان صورت نخواهد گرفت (جعفری تبریزی، ۱۳۸۶، ج۱: ۶۲). رهایی از سرگشتگی و سرگردانی که ویژگی مهم انسان معاصر است، از راه شناساندن تصویری درست و کامل از وجود او میسر می گردد. بهره مندی صحیح وکامل از جهان طبیعت در صورتی برای انسان حاصل می شود که جایگاه خود را در نظام آفرینش بداند، استعدادها و قابلیت هایش را بشناسد و راه رسیدن به سعادت را تشخیص دهد.
۲-۱-۲) دست یابی به نظام های اجتماعی صحیح
انسان موجودی اجتماعی است که برای رسیدن به سعادت، نیاز به نظام های اجتماعی دارد.^[۵] دلیل وجودی نظام ها و نهادهای اجتماعی، برآوردن نیازهای اساسی انسان است و اگر مسایل اساسی انسان شناختی و نیازهای اصیل انسانی از نیازهای کاذب شناسایی نشود، این نظام ها از پشتوانه منطقی و معقول برخوردار نخواهند بود.
بحران نظام های اجتماعی غرب و ناکارآمد بودن آن ها، به جهت عدم شناخت صحیح انسان است. یک نظام اخلاقی صحیح و قابل قبول باید هدف مشخصی را برای مجموع فعالیت ها و افعال اختیاری انسان تعیین نماید؛ به گونه ای که ارزش حقیقی انسان رسیدن به آن هدف اصلی باشد تا بتواند از این طریق ملاک و معیار کلی برای ارزیابی همه ی افعال انسان ارائه دهد. بدون شناخت انسان و ظرفیت ها و امکانات وجودی او نمی توان ارزشمندترین هدف ممکن را به درستی برای او معین کرد (مصباح یزدی، ۱۳۶۷: ۱۲۹).
موضوع تعلیم و تربیت نیز که از وظایف نظام های اجتماعی است با وجود آدمی و ابعاد مختلف هستی او ارتباط دارد. لازمه عمل تربیتی شناخت طبیعت آدمی، به ویژه طبیعت روانی و اخلاقی و قوا و استعدادهایی است که مربی می خواهد آن ها را پرورش دهد؛ هرچه شناخت ابعاد گوناگون وجود انسان و مراتب حیات جسمانی و روانی و اجتماعی او دقیق تر باشد، تأثیر اقدامات و اعمال تربیتی بیشتر است (کاردان، ۱۳۷۲، ج۱: ۳۶۹).

بعد

گویه

دینداری

مناسکی

سئوال ۸

سئوال ۹

سئوال ۱۰

۳_۲_۲_۳)ارزش های سیاسی:
متغیر وابسته ارزش های سیاسی در قالب متغیرهای زیر عملیاتی شده است:
۳_۲_۲_۳)هویت اجتماعی:
هویت اجتماعی احساس تعلق و همبستگی به یک جامعه است به گونه‌ای که عضو یک جامعه را از سایر جوامع متمایز می‌سازد و فرد در مقابل معیارها و ارزش‌ های جامعه خود احساس تعهد و تکلیف کند و در امور مختلف آن مشارکت جوید، انتظارات جامعه از خود را پاسخ گوید و در مواقع بحرانی، سرنوشت جامعه و غلبه بر بحران‌ برای او مهم باشد.
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

در این پژوهش هویت اجتماعی به ابعاد مختلفی به ابعاد خانوادگی، گروهی و ملّی تقسیم شده است. برای سنجش هویت خانوادگی از شاخص‌ های میزان و درجه احساس تعلق و علاقه به اعضای خانواده و اقوام و خویشاوندی، برای سنج هویت گروهی از شاخص‌ های میزان و درجه احساس تعلق به دوستان، اهالی محله و همسایگان و تشکل‌های دانشجویی استفاده شده است. از شاخص‌ های میزان و درجه احساس تعلق به نظام سیاسی کشور، احزاب و گروه‌های سیاسی کشور، خاک و سرزمین ایران، فرهنگ و آداب و رسوم کشور برای سنجش هویت ملی سود برده شده است. لازم به ذکر است انتظار می‌‌رود در صورت تغییر ارزش‌های فرهنگی و سیاسی به سمت ارزش‌های مدرن، بعد ملی هویت اجتماعی پاسخگویان تقویت شود. این متغیر در قالب سئوال ۱۲ و گویه‌های ۱ تا ۹ در پرسشنامه طراحی شده است.
۳_۲_۲_۳_۲)وسایل ارتباط جمعی:
وسایل ارتباط جمعی یکی از سرچشمه‌های گوناگون تعیین هنجارهای اجتماعی و سیاسی برای افراد جامعه به شمار می‌رود. در این پژوهش وسایل ارتباط جمعی شامل تلویزیون، مطبوعات، رادیوهای خارجی، ماهواره‌های خارجی و اینترنت می‌‌‌باشد. در این پژوهش میزان استفاده از وسایل ارتباط جمعی نشان‌دهنده سطح آگاهی اجتماعی و سیاسی است.
۳_۲_۲_۳_۳)حقوق شهروندی:
به نظر مارشال مفهوم شهروندی در نظام‌های دموکراتیک و مدرن با گذشت زمان رشد می‌ کند چنانکه سرانجام سه بعد مشخص پیدا می‌کند که او آن‌ ها را مدنی، سیاسی و اجتماعی می‌ نامد. حقوق و مفهوم شهروندی یکی از نشانه‌های بارز گرایش به سمت ارزش‌های سیاسی دموکراتیک و مدرن است که در قالب گویه‌های زیر در پرسشنامه آمده است:

متغیر

ابعاد

گویه

حقوق شهروندی

حقوق مدنی

همه افراد صرف‌ نظر از جنسیت، قومیت، دین و مذهب در برابر قانون مساوی هستند و باید یکسان مورد حمایت قانون قرار گیرند.

همه افراد باید بتوانند بدون ترس و نگرانی از کارهای حکومت انتقاد کنند.

آزادی عقیده و بیان نبایستی برای همه وجود داشته باشد چون برای جامعه خطرناک است.

همه ایرانیان چه مسلمان و چه غیرمسلمان باید در عقاید مذهبی و برگزاری مراسم خود آزاد باشند.

حقوق سیاسی

همه افراد بالای ۱۸ سال باید حق رأی داشته باشند حتی اگر نتوانند این کار را درست انجام دهند.

هر فردی می‌تواند از حق تشکیل انجمن‌ها و اجتماعات بهره‌مند گردد.

راهبردها در آن توسعه یابد. این الگوها به رشد دانش آموزان به مثابه فردی با توانایی افزایش تفکر و رفتار عاقلانه و ساختن مهارت ها و تعهدات اجتماعی یاری می رسانند. تدریس فزاینده ساختن جمعهای یادگیرندگانی است که مهارت هایشان را برای آموزش به خود گرد می آورند و به کار می گیرند. الگوهای گوناگونی در یادگیری مشارکتی معرفی شده اند که الگوی جیگ ساو یکی از مهمترین آنها تلقی می شود. در آن دانش آموزان به منظور دستیابی به یک هدف مشخص و برای اجرای کامل وظیفه محوله با یکدیگر همکاری می کنند. معمولا دانش آموزان به تیم هایی برای مطالعه فصلی از یک کتاب درسی گروه بندی می شوند. آنگاه هرکدام از اعضای تیم قسمتی از فصل را مطالعه نموده و مسئول آموزش آن به سایر اعضای تیم خود می شوند. کلاسهای جیگ ساو علاوه بر ایجاد امنیت، حس همکاری و صمیمیت و جو عاری از تقلب و رقابتهای خشونت بار و جلوگیری از جو عاطفی منفی و حس حسادت در دانش آموزان در محیط مدارس به انتقال علم و دانش با الگوی هدفمند و مناسب به دانش آموزان و گسترش مهارتهای آنان کمک می کند(بهرنگی و آقایاری، ۱۳۸۳).
(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

بلوم و دیگران با طرح این نظریه و با عنایت به دادن زمان لازم به شاگرد ، انگیزش ، کیفیت تدریس و توانایی فهم تدریس ، یادگیری و پیشرفت تحصیلی شاگردان را افزایش داده اند . بلوم معتقد بود که فقط ۵ الی ۱۰ درصد از شاگردان یک کلاس نمی توانند با وجود وقت کافی ، نمره الف یا ب بدست آورند . به عقیده او ، مهارت یادگیری در حد تسلط بر مفهوم خود شاگردان اثر می گذارد . در این روش ، شاگردان به کفایت و ارزش خود پی میبرند و اطمینان حاصل می کنند که دارای زمینه های موفقیت هستند.شناخت مهارت های عمومی باعث تجدید قوا و ایجاد اعتماد و اطمینان از خود در شاگردان می شود و این عمل برای سلامت روحی شاگردان بسیار موثر است . بنابراین ، یادگیری در حد تسلط یکی از قویترین منابع سلامت روحی است و اگر شاگردان با این روش آموزش ببینند ، کمتر به روش های درمانی و کمک درمانی نیاز خواهند داشت .
روش یادگیری تا حد تسلط ارزش و روش های تدریس خصوصی را به خوبی نشان می دهد.این روش ثابت می کند که آموزش یک فرد به فرد دیگر باعث سازگاری و تطابق بیشتر فعالیت های آموزشی با نیاز های شاگرد می شود و معلم سعی می کند روش های آموزشی خود را بر اساس تفاوت های فردی تنظیم کند . تشکیل جلسات با گروه های کوچک ، کتاب درسی جنبی ، تدریس برنامه ای و بازی ها و آموزش خصوصی ، شاگرد را در درک مفاهیم اموزشی بسیار کمک می کند . شباهت روش یادگیری تا حد تسلط با طرح کار در این است که هر دو به تدریس خصوصی و سایر روش ها آموزش فردی و مستقل توجه خاص دارند و اینگونه روش ها را از نظر بازخورد و زمان تدریس ، با روش سنتی کاملا متفاوت می دانند .
اهمیت و ضرورت انجام پژوهش
مدت هاست که در نظام آموزشی ایران معلمان با تکیه بر روش های سنتی، بویژه سخنرانی، شاگردان را به حفظ و تکرار مفاهیم علمی ترغیب می کنند و علی رغم اینکه در محافل علمی و تربیتی و حتی اجرایی صحبت از فعال بودن شاگرد، رشد فکری و آزاد اندیشی می شود، عملا چنین نظرگاه هایی جنبه عملی نیافته اند(کرامتی، ۱۳۸۶).
به اعتقاد کارشناسان تعلیم و تربیت، دانش آموزانی که از طریق یادگیری فعال به یادگیری می پردازند نه تنها بهتر فرا می گیرند بلکه از یادگیری لذت بیشتری می برند. زیرا به جای اینکه شنونده صرف باشند فعلا در جریان یادگیری مشارکت می کنند و خود را مسئول یادگیری خویش می دانند(کرامتی، ۱۳۸۲). از جمله روش های فعالی که امروزه توجه صاحبنظران تعلیم و تربیت به خود جلب کرده الگوی جیگ ساو است.
شواهد تحقیقاتی نشان می دهد که بیشتر مسائلی که در روش سنتی و غیر فعال به چشم می خورد در رویکرد مشارکتی به حداقل می رسد(وایکر و نانری^[۵]، ۱۹۹۷). مطالعه آنویوبازی نیز نشان داد دانش آموزانی که در گروه های مشارکتی به یادگیری می پردازند نسبت به کسانی که به طور انفرادی یاد می گیرند پیشرفت تحصیلی و احساس مسئولیت بیشتری دارند(آنویوبازی^[۶]، ۲۰۰۲).
یکی از دلائل پویایی و کار آمدی نظام های آموزشی پیشرفته در کشورهای توسعه یافته این است که در آن نظامها مدام روش های یاددهی و یاگیری را مورد مطالعه و بررسی قرار داده اند و همواره از بهترین روشها و اثربخش ترین آنها استفاده نموده اند. تئوری و تحقیق و عمل همواره سرمایه های بهبود و پیشرفت در این کشورها برای رشد و اعتلای نیروی انسانی بهترین ابزارها و وسیله ها را به خدمت گرفته است. در این کشورها تدوین روش های یاددهی و یادگیری اساسی و بررسی و ارزیابی آنها جزء وظایف اصلی مربیان و متخصصان تربیتی بوده است و جای تعجب نیست که در مورد روش نوین و فعال یادهی و یادگیری می توان شاهد صدها مطالعه ی تحقیقاتی و صدها اثر علمی و مقاله و…در این کشورها بود(قلتاش، ۱۳۸۳).
رویکرد یادگیری مشارکتی نیز به عنوان یک عرصه پربار و مساعد پژوهشی دارای روش های ویژه یاددهی و یادگیری است. پیرامون هریک از روش های ویژه مشارکتی به ویژه روش جیگ ساو مباحث نظری، مبانی، اصول و نظرگاههای متفاوتی وجود دارد که اکثر مربیان و معلمان مدارس ما از آنها اطلاعات کافی ندارند و از طرفی تحقیق و پژوهش چندانی پیرامون اثر آنها بر رشد شخصیت دانش آموزان صورت نگرفته است. فقدان استنادات پژوهشی و نیز آگاهی و دانش مرتبط با این موضوع برای مربیان، پژوهشگر را بر آن داشته تا با در نظر گرفتن روش تدریس جیگ ساو باب تازه ای از پژوهش در حوزه مورد مطالعه باز نماید. بعلاوه این پژوهش در راستای بررسی تاثیر شیوه های نوین یاددهی-یادگیری و یادگیری جیگ ساو بر رشد جنبه های مختلف شخصیت دانش آموزان می باشد.
اهداف مشخص تحقیق (شامل اهداف آرمانی ، کلی ، اهداف ویژه و کاربردی) :
اهداف کلی : تعیین تاثیر روش تدریس جیگ ساو و روش تدریس یادگیری در حد تسلط بر پیشرفت تحصیلی دانش آموزان پایه ششم ناحیه دو شهر بندرعباس در درس علوم .
هدف جزئی : تعیین تاثیر روش تدریس جیگ ساو بر پیشرفت تحصیلی دانش آموزان پایه ششم ناحیه دوشهر بندرعباس در درس علوم.
تعیین تاثیر روش تدریس یادگیری در حد تسلط بر پیشرفت تحصیلی دانش آموزان پایه ششم ناحیه دو شهر بندرعباس دردرس علوم.
تعیین تفاوت بین تاثیر روش تدریس جیگ ساو با روش تدریس یادگیری در حد تسلط بر پیشرفت تحصیلی دانش آموزان پایه ششم ناحیه دو شهر بندرعباس دردرس علوم.
سؤالات تحقیق :
-آیا روش تدریس جیگ ساو بر پیشرفت تحصیلی دانش آموزان پایه ششم در درس علوم تاثیر دارد؟
-آیا روش تدریس یادگیری در حد تسلط بر پیشرفت تحصیلی دانش آموزان پایه ششم در درس علوم تاثیر دارد؟
-آیا بین میزان پیشرفت تحصیلی دانش آموزان در درس علوم با روش تدریس جیگ ساو و روش تدریس یادگیری در حد تسلط تفاوت معناداری وجود دارد؟
تعاریف مفهومی و عملیاتی واژه های پژوهش
تعریف عملیاتی:
الگوی جیگ ساو^[۷]: در این روش دانش آموزان به گروه های ۴ یا ۵ نفره تقسیم می شوند. کلیه دانش آموزان، یک مطلب مشترک نظیر یک فصل کتاب، یک داستان کوتاه یا یک زندگینامه را مطالعه می کنند در عین حال از هر دانش آموز خواسته می شود تا در مورد یکی از عناوین مطلب مورد نظر(یک بخش خاص)، مطالعه عمیق تری به عمل آورد. آن دسته از دانش آموزانی که در مورد یک عنوان مشترک مطالعه می کنند گروه های تخصصی تشکیل می دهند و یادگیری خود را در مورد آن موضوع عمیق تر نموده و بعد به منظور تدریس آموخته های خود به سایر اعضای گروه به تیم های خود باز می گردند. سرانجام، همه دانش آموزان در آزمون های انفرادی شرکت می نمایند و نمره هر گروه بر اساس میانگین نمرات اعضای آن گروه مشخص می شود و گروه هایی که به حد نصاب معین رسیده باشند موفق به اخذ گواهینامه یا پاداش می شوند(آرونسون^[۸]، ۲۰۰۰).
در این پژوهش روش تدریس جیگ ساو از متدهای یادگیری مشارکتی به اجرا گذاشته شد که در آن دانش آموزان در قالب گروه های ۴ نفری تقسیم می شدند و فرایند جیگ ساو که در فصل بعد روش کار توضیح داده می شود در گروه آزمایش پیاده شد.
تعریف مفهومی:
در این پژوهش منظور از الگوی جیگ ساو و روش تدریس در حد تسلط نوع تدریسی است که توسط معلم به فراگیران گروه آزمایش (پایه ششم)در سال تحصیلی ۹۳-۹۲ در دبستان سید قطب و دانش ارائه شده است.
پیشرفت تحصیلی به جلوه ای(نمایی) از جایگاه تحصیلی دانشآموزان اشاره دارد که این جلوه ممکن است بیانگر نمره ای برای یک دوره، میانگین نمرات در دوره ای مربوط به یک موضوع یا میانگین نمرات دوره های مختلف باشد. برای پیشرفت تحصیلی می توان ملاک های گوناگون را در نظر گرفت که مشهورترین آنها میانگین نمرات کلای می باشد.(پالسون، ۱۹۹۴، به نقل از مهرافروز، ۱۳۸۷).
تعریف مفهومی:
یادگیری در حد تسلط:در یادگیری در حد تسلط ااسی ترین مفهوم ((تسلط)) است. تسلط به مقدار یادگیری واقعی یادگیرنده اشاره می کند.مفهوم تسلط به مفهوم مهارت هم نزدیک است. مهارت به کار آمدی فرد در استفاده از یادگیری هایش اشاره می کند.
تعریف عملیاتی یادگیری در حد تسلط:
۱- تعیین هدف‌های آموزشی: مهم هدف‌های آموزشی خود را در قالب هدف‌های دقیق رفتاری تهیه می نماید.
۲- تعیین رفتار ورودی و سنجش آغازین: معلم با تحلیل هدف ها: اطلاعات و مهارت‌های پیش نیاز ضرورت برای یادگیری آن را به صورت رفتارهای ورودی می‌نویسد بر تهیه سنجش آغازین یا ارزشیابی آغازین می‌پردازد.
۳- تعیین حد تسلط: ارزشیابی تکوینی و تراکمی در روش یادگیری در حد تسلط بر نوعی ملاک یا معیار عملکرد نیاز دارند که نشان دهد یادگیرندگان در یادگیری هدف‌های آموزشی به حد تسلط رسیده‌اند یا نه.
۴- تعیین واحدهای یادگیری: معلم محتوای درس را به یاداشتن ده از فصل‌ها یا بخش‌ها به واحدهای یادگیری عملکرد اهداف تعدادی هدف آموزشی هستند تقسیم می کند.
۵- اجرای آموزش یادگیری گروهی: معلم واحد‌های یادگیری را با داشتن دما از روش‌ها و فنون مختلف به کل افراد کلاس آموزش می‌دهد.
۶- اجرای ارزشیابی تکوینی و‌ آموزش اصلاحی: در هر واحد یادگیری پس از آموزش گروهی ارزشیابی تکوینی اول اجرا می‌شود، پس دانش‌آموزان که به ملاک تسلط نرسیده‌اند آموزش اصلاحی می بینند مجرد ارزشیابی تکوینی دوم اجرا می‌شود.
۷- اجرای ارزشیابی تراکمی و نمره گذاری: معلم بعد از پیاده کردن کامل طرح آموزشی با بهره گرفتن از یک آزمون پاسخ نهایی مجموعه یادگیری‌های دانش‌آموزان را ارزشیابی می‌کند تأمین کند چند نفر بر حد تسلط و نمره قبولی رسیده و چند نفر در تسلط‌ یابی شکست خورده و مردود شوند و تجربه نظر در آنها می‌پردازد.
۸- تجدید نظر در طرح آموزشی: معلم پس از به دست آوردن نتایج ارزشیابی تکوینی اول و دوم و ارزشیابی نهائی به قضاوت در باره کیفیت آموزش گروهی، کیفیت آموزش اصلاحی و اثر بخشی طرح کلی آموزش.
پیشرفت تحصیلی:
تعریف مفهومی:
پیشرفت تحصیلی عبارت است از “مسئول نهایی فرایند یادگیری فعال که با کمک آموزش فعالیتهای تربیتی انجام می گیرد."(گیج و برلاینر، ۱۳۷۴؛ به نقل از مهدیان، ۱۳۸۵) همچنین، “سرعتی که دانش آموز در تکمیل پایه ها و درجات گوناگون دارد و بر حسب مقدار پیش افتادگی و سرعت یا عقب ماندگی وی اندازه گیری می شود."(بیابانگرد ،۱۳۷۸ ،۵۴)
تعریف عملیاتی:
در این پژوهش منظور از پیشرفت تحصیلی بهبود نمرات مستمر، نمرات پایانی و انگیزه و علاقه دانش آموزان گروه آزمایش به مدرسه بوده است.
فصل دوم
مروری بر تحقیقات انجام شده
الگو چیست؟
الگو، معمولاً به نمونه کوچکی از یک شیء یا به مجموعه ای از اشیای بیشمار گفته می شود که ویژگیهای مهم و اصلی آن شیء بزرگ یا اشیاء را داشته باشد. الگوی تدریس، چهارچوب ویژه ای است که عناصر مهم تدریس در درون آن قابل مطالعه است. انتخاب یک الگوی تدریس، بستگی به نوع آگاهی معلم از فلسفه و نگرشهای تعلیم و تربیت خواهد داشت.
تدریس یک فرایند است و فعالیتی است که در داخل یک الگو صورت می پذیرد، الگوهای تدریس متعددی توسط صاحبنظران معرفی شده اند که به مهمترین آنها اشاره خواهیم کرد:
معرفی الگوهای تدریس:
از گذشته دور تا به امروز شاهد تلاش تمام تمدنها برای یافتن راه های خوب تدریس هستیم.  بر اساس مطالعات انجام شده در دهد ۹۰ و اوایل قرن ۲۱ تمایل صاحب نظران الگوی تدریس، دال بر طبقه بندی کردن الگوهاست. بر اساس آخرین طبقه بندی الگوهای تدریس در چهار خانواده اصلی تقسیم بندی شده اند عبارتند از: